O cidadão é peça fundamental na participação da gestão pública, no papel de controle social do gasto público.
O controle social pode ser exercido de forma individual pelo cidadão, ou através dos Conselhos Municipais e Organizações Não-Governamentais, realizando o monitoramento e acompanhamento das políticas públicas municipais.
A Controladoria Geral Municipal disponibiliza, através da Ouvidoria Municipal, um espaço de diálogo entre o cidadão e a Prefeitura de Piúma.