e-SIC » Estatísticas com base nas solicitações realizadas (01/01/2021 - 31/12/2021)

     Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
e-SIC 41 100.00%
Pessoal37.32%
Processo37.32%
Reclamação12.44%
Solicitação de Serviço12.44%
Solicitação de Documentos/Informações3278.05%
Coronavírus (COVID-19)12.44%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
e-SICAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído41 100.00%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.02 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 0.52 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado24.88%
Não informado512.20%
Feminino2048.78%
Masculino1434.15%
UF do Solicitante
Não informado24.88%
Não informado24.88%
DF24.88%
ES2356.10%
MG1126.83%
SP12.44%
ORIGEM Quantitativo %
e-SIC 41 100.00%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados41 100.00%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 2 4.88%
Não Informado 13 31.71%
Brasília 2 4.88%
Itapemirim 1 2.44%
Piúma 12 29.27%
São Gabriel da Palha 1 2.44%
São Paulo 1 2.44%
Visconde do Rio Branco 8 19.51%
Vitória 1 2.44%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias34 82.93%
Até 15 dias1 2.44%
Até 20 dias2 4.88%
Até 30 dias4 9.76%
Acima de 30 dias0 0.00%
PIÚMA - ES
Avenida Felicindo Lopes, n° 238, bairro Acaiaca - Piúma, ES, 29285-000
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